Résoudre des problèmes

Des problèmes surgiront à un moment ou à un autre. Il peut s'agir d'un problème courant auquel se sont heurtées de nombreuses entreprises ou encore d'un problème propre à votre organisation qui exige une solution particulière. Quel qu’il soit, nous sommes prêts à vous aider.

Bien que nos agents ne puissent pas prendre part aux différends commerciaux ou agir en votre nom lors de litiges, nous pouvons vous prodiguer des conseils sur les problèmes de l'accès aux marchés et autres difficultés telles que :

• Dédouanement et expédition
• Pratiques commerciales déloyales
• Dépôt de soumissions
• Entreposage
• Couverture et demandes de remboursement
• Comptes en souffrance
• Autres

De nombreuses personnes perçoivent le Canada comme un vaste pays où règne l’équité et reconnaissent que le SDC joue un rôle important. Le gouvernement du Canada est très estimé de par le monde et le SDC s’en sert comme tremplin pour aider et appuyer les entreprises canadiennes sur les marchés mondiaux.
Alejandro Morante, Imaging Dynamics, Calgary, Alberta

Par où commencer?

Si vous avez besoin d’aide pour résoudre un problème, choisissez un marché cible sur la carte du monde ci-après. Vous y trouverez une liste de personnes-ressources faisant partie de l’équipe d’un bureau en particulier. Elles se feront un plaisir de vous aider.

Vous pouvez également communiquer au préalable avec l’un des bureaux régionaux au Canada en vous reportant à notre liste alphabétique des bureaux dans le monde ou en consultant le Délégué commercial virtuel.