Le rôle des relations et les types de relations essentielles en affaire

Dans le monde des affaires, les relations sont un élément essentiel pour favoriser les bons partenariats qui aideront votre entreprise à croître. Toute entreprise repose sur les relations humaines et la réussite d'une entreprise peut être fondée sur de bonnes relations.

Comprendre les relations d'affaires en Inde

Une bonne compréhension des valeurs et des croyances sous-jacentes de la culture indienne vous aidera à réussir sur le marché. Les Indiens prennent leurs décisions en se basant tant sur la confiance et l'intuition que sur les statistiques et les données, il est donc essentiel d'être conscient de l'importance d'établir des relations. La culture d'entreprise en Inde accorde une grande importance aux relations personnelles et de nombreuses relations d'affaires seront construites sur une base personnelle. Lors d'une rencontre avec un nouveau partenaire commercial, il n'est pas obligatoire d'être présenté par une connaissance mutuelle, mais c'est un plus. Lorsque vous rencontrez un partenaire d'affaires pour la première fois, il est important de montrer de l'intérêt envers la personne. Il faut généralement un certain temps pour cultiver des relations personnelles mais elles sont importantes pour établir une bonne réputation. Se précipiter pour parler de questions liées aux affaires peut être perçu comme une impolitesse.

Contrairement à l'Inde, la communication commerciale est assez directe au Canada. Il n'est généralement pas nécessaire de développer une relation personnelle pour renforcer une relation d'affaires. En règle générale, la vie privée est séparée de la vie professionnelle.

Les partenariats avec les entreprises

Développer des relations avec d'autres entreprises ou propriétaires d'entreprises dans votre secteur est un excellent moyen de vous faire connaître auprès de clients potentiels qui sont déjà réceptifs à votre modèle commercial. En vous associant à une marque établie, vous pouvez tirer parti des relations commerciales déjà existantes. Il est également possible d'établir des relations avec d'autres entreprises afin d'obtenir des références. Les partenaires stratégiques peuvent générer des ventes et des revenus importants pour votre entreprise et se transformer en partenariats à long terme.

Les relations financières 

Le fait de disposer d'un soutien financier solide pour votre entreprise vous permettra de prendre des décisions rentables pour votre organisation et de garder vos finances en ordre.

Voici quelques relations financières différentes dont vous aurez probablement besoin au fur et à mesure que votre entreprise se développera : 

• Un conseiller financier: Un conseiller financier digne de confiance peut vous aider à veiller aux meilleurs intérêts des finances de votre entreprise et à vous assurer que les décisions financières que vous prenez mènent votre entreprise sur la bonne voie.
• Un comptable: Vous aurez également besoin d'un comptable pour tenir vos livres. L'idéal serait de travailler avec quelqu'un qui a une grande expérience du partenariat avec les entreprises de votre secteur, car les besoins en matière de comptabilité varient selon le type d'entreprise. 
• Un créancier: À un moment donné, vous aurez peut-être besoin d'un prêt ou d'une ligne de crédit pour vous développer. Une relation préexistante avec un prêteur peut faciliter l'obtention du financement dont vous avez besoin pour vous développer.

Une relation dans le domaine juridique

La création, la gestion et le développement d'une entreprise impliquent de nombreuses questions juridiques. Bien que vous n'ayez pas besoin de travailler régulièrement avec votre avocat, vous souhaiterez avoir une relation établie si vous rencontrez des problèmes juridiques. Un professionnel du droit peut également vous aider à assurer que votre entreprise est conforme à toutes les lois locales, de l'État ou du gouvernement centrale applicables (droit fiscal ou droit du travail, etc.), ce qui peut vous éviter de vous retrouver dans une situation juridique délicate à l'avenir.

Les relations avec les clients

Lorsque vous établissez une relation solide avec vos clients, les avantages sont doubles. Premièrement, ils continueront à s'engager auprès de votre entreprise et à acheter vos produits ou services. Ensuite, ils sont plus susceptibles de vous soutenir, vous et votre marque, par d'autres moyens comme par exemple en publiant un avis en ligne ou en racontant à leurs amis et à leur famille l'expérience positive qu'ils ont eue avec votre marque.

Les relations avec les employées

Vos employé.e.s constituent un élément essentiel de votre entreprise. En tant que propriétaire d'entreprise, vous avez la vision de la direction dans laquelle vous voulez mener votre société, mais ce sont vos employés qui vont vous y conduire.

C'est pourquoi il est si important d'entretenir une relation professionnelle positive avec vos employé.e.s. Si vous traitez vos employé.e.s avec respect, confiance et gentillesse, ils seront plus engagés envers votre entreprise. Ils travailleront plus. Ils seront plus dévoués à votre vision et aideront votre société à atteindre sa cible et ses objectifs.

Un personnel fidèle peut également vous aider à constituer le type d'équipe dont vous avez besoin pour passer à un niveau supérieur. Lorsque votre entreprise a la réputation d'être un endroit où il fait bon travailler, elle attirera les meilleurs talents. Et si les meilleurs talents travaillent pour vous, vous aurez un avantage sur vos concurrents.

Les relations avec les concurrents

Vous seriez peut-être moins motivé à entretenir des relations avec vos concurrents.  En réalité, le fait de cultiver une relation avec vos concurrents peut vous aider à vous développer et à construire une meilleure entreprise. En effet, lorsque vous voyez qu'un concurrent essaie quelque chose de nouveau, cela peut élever la barre et vous inciter à innover. Si vous constatez qu'un concurrent gagne des parts de marché, cela peut vous pousser à travailler plus et à récupérer ces clients. Si vous voyez un concurrent échouer, cela peut vous faire comprendre ce qu'il ne faut pas faire. Le fait est qu'une concurrence saine peut vous pousser à évoluer, à vous développer, à innover et à mieux gérer votre entreprise. 

Conclusion

Lorsque vous cherchez à établir des relations avec les membres de votre communauté, gardez ces trois idées à l'esprit : 

• Soyez prêt à rendre la pareille. N'oubliez pas que toutes les relations sont à double sens. Si vous n'êtes pas disposé à être là pour quelqu'un qui l'a été (ou qui le serait) pour vous, cette personne sera moins susceptible de vous aider en cas de besoin. 
• Ce n'est pas seulement une question de bénéfices. Ne soyez pas tellement concentré sur l'objectif final que vous oubliez qu'il est possible que vous ne tiriez aucun bénéfice de la relation. 
• Soyez sincère. Traitez les autres comme vous aimeriez être traité et appréciez les conversations, les réactions et les nouvelles idées. Vous vous ferez de nouveaux amis et peut-être même de nouveaux clients au passage!