Notre mandat

Le Service des délégués commerciaux du Canada (SDC), qui fait partie d’Affaires mondiales Canada (AMC), soutient :

• les exportations;
• l’investissement direct étranger (IDE);
• la science, la technologie et l’innovation (STI).

Nous travaillons avec des entreprises qui contribuent à la croissance économique du Canada et qui ont la capacité et le potentiel de réussir.

Les délégués commerciaux de notre réseau de bureaux établis au Canada et dans le monde entier offrent un soutien et des services adaptés à un large éventail de secteurs d’activité afin d’aider les entreprises à prendre des décisions éclairées, opportunes et rentables.

Dans certaines circonstances, le SDC promeut également les intérêts économiques internationaux du Canada par d’autres moyens, par exemple en soutenant les études au Canada et les investissements directs canadiens à l’étranger. Nous cernons les obstacles à l’accès aux marchés et cherchons à les éliminer, et nous aidons les entreprises à tirer parti des accords de libre-échange conclus par le Canada.

Le SDC promeut également des normes élevées en matière de conduite responsable des entreprises dans toutes ses activités.

Les délégués commerciaux sont de fiers employés du gouvernement du Canada. Nous nous efforçons de respecter les normes éthiques les plus élevées dans notre travail, y compris la protection des renseignements personnels qui nous sont communiqués. Conformément à nos valeurs fondamentales, nous :

• sommes résolus à assurer la réussite de nos clients;
• cherchons constamment à nous améliorer;
• mettons l’accent sur la collaboration;
• favorisons le maintien d’une communauté d’employés motivés et satisfaits.

Nous travaillons avec des exportateurs canadiens, des entreprises prêtes à exporter et d’autres organisations qui ont la capacité d’étendre leurs activités à l’étranger, ce qui signifie que vous avez la capacité et les ressources nécessaires pour faire des affaires au-delà du marché intérieur.

Comment vous qualifier pour obtenir nos services

Notre réseau de délégués commerciaux est présent dans plus de 160 villes à travers le monde, et ces derniers travaillent généralement dans les ambassades et consulats du Canada.

Les délégués commerciaux des bureaux régionaux du Canada peuvent vous aider à :

• comprendre les mesures de soutien offertes par le réseau mondial des délégués commerciaux et à en profiter;
• peaufiner votre stratégie commerciale;
• déterminer des marchés cibles;
• participer à des activités et événements au Canada et à l’étranger.

Les délégués commerciaux à l’étranger peuvent vous aider avec ce qui suit :

• services de conseil à l’exportation, y compris en matière d’évaluation du potentiel de marché, de contacts qualifiés et de résolution de problèmes;
• aiguillage vers des possibilités et des pistes commerciales;
• événements et activités sur mesure;
• informations sur les marchés et renseignements commerciaux;
• promotion et sensibilisation auprès d’entreprises et de gouvernements locaux.

Apprenez-en davantage sur nos services de conseil à l’exportation et sur la façon d’en faire la demande.

Communiquez avec un bureau régional pour vous lancer.

Recherchez par pays pour contacter un bureau commercial à l'étranger

Nous offrons le programme de financement suivant aux exportateurs canadiens :

• CanExport PME : Jusqu’à 50 % des coûts (maximum de 50 000 $) pour aider les petites et moyennes entreprises canadiennes à percer de nouveaux marchés internationaux.

Les délégués commerciaux ne réalisent pas d’activités de vente ou de marketing pour le compte de leurs clients. Le SDC n’offre pas de services aux importateurs canadiens ni aux entreprises étrangères qui souhaitent exporter au Canada.

Nous offrons du soutien, des conseils et un accès à des programmes de financement pour aider les innovateurs canadiens admissibles — entreprises, chercheurs et organisations — à saisir des occasions d’affaires mondiales. Qu’il s’agisse de commercialiser une technologie ou d’établir des partenariats internationaux, nous vous offrons des conseils d’experts et un soutien personnalisé. Nous pouvons vous diriger vers :

• des partenaires internationaux qui ont accès à des technologies de pointe et à des installations et à de l’équipement de calibre mondial;
• des chaînes de valeur mondiales;
• des possibilités de R-D;
• des investisseurs et du financement;
• des réseaux d’innovation;
• des acheteurs novices pour soutenir la commercialisation.

Nous offrons les programmes suivants aux entreprises innovantes :

• Accélérateurs technologiques canadiens : Il aide les entreprises qui possèdent déjà une technologie ou un produit à trouver des débouchés et à s’implanter dans les principaux pôles technologiques à l’étranger.
• Programme canadien de l’innovation à l’international : Il aide les entreprises à mener des projets internationaux d’innovation conjointe avec un partenaire étranger.
• CanExport Innovation : Financement.

Communiquez avec nous pour en savoir plus.

Nous aidons les entreprises étrangères à réussir au Canada. En collaboration avec Investir au Canada, nous dirigeons les entreprises internationales vers les informations, les partenaires locaux et les ressources dont elles ont besoin pour s’établir ou croître au Canada.

Nous offrons entre autres les soutiens suivants :

• renseignements commerciaux pour éclairer les décisions d’investissement;
• conseils sur la sélection de sites et sur des considérations en matière de réglementation;
• mise en relation avec des agences de développement économique locales;
• aiguillage vers des programmes et des mesures incitatives de gouvernements;
• mise en relation avec des partenaires industriels et des chaînes d’approvisionnement;
• accès à des talents, des possibilités de R-D et des écosystèmes d’innovation.

Découvrez comment nous pouvons vous aider à réussir au Canada.

Nous organisons des missions commerciales et facilitons les rencontres interentreprises lors d’événements commerciaux au Canada et dans le monde entier. Ces missions peuvent aider les entreprises canadiennes qualifiées à gagner une grande visibilité, à établir des réseaux avec des entreprises locales et à explorer des possibilités internationales, ce qui contribue à accélérer leur croissance mondiale.

Visitez notre page sur les événements commerciaux et la formation en vue de vous inscrire ou présenter une demande pour l’un de nos événements ou l’une de nos missions commerciales.

Nous sommes résolus à soutenir la diversité du Canada. En plus des services que nous offrons à toutes les entreprises admissibles, nous pouvons offrir un soutien sur mesure aux entreprises admissibles appartenant aux groupes visés par le commerce inclusif tels que :

• les femmes;
• les peuples autochtones;
• les minorités visibles;
• les membres des communautés 2SLGBTQI+;
• les jeunes.

Découvrez le soutien offert aux exportateurs issus de divers horizons.