Le commerce électronique désigne l’achat ou la vente de produits et de services en ligne. L’évolution des habitudes d’achat des consommateurs pousse les entreprises à se concentrer sur les ventes numériques. Il n’est pas nécessaire d’être un expert pour se lancer : la technologie actuelle rend la création d’une boutique en ligne simple et abordable.
Introduction au commerce électronique
Avantages du commerce électronique
Mettre votre entreprise en ligne offre de nombreux avantages :
- vous pouvez atteindre une clientèle mondiale, et non seulement locale;
- les clients peuvent faire des achats à tout moment, indépendamment de vos heures d’ouverture;
- les clients peuvent trouver vos produits en effectuant des recherches en ligne;
- il est souvent moins cher d’exploiter une boutique en ligne qu’un magasin physique;
- l’analytique peut vous aider à comprendre le comportement de vos clients.