Introduction à l’exportation

Exporter, c’est vendre vos produits ou services à des clients à l’extérieur du Canada, plutôt que de vous concentrer uniquement sur le marché intérieur. La notion comprend l’exportation directe et indirecte, comme la vente par l’intermédiaire de distributeurs, de plateformes en ligne ou d’intermédiaires.

L’exportation couvre les produits, les services et le commerce numérique, y compris le commerce électronique transfrontalier par divers canaux.

L’exportation permet de passer d’une seule économie nationale à un ensemble élargi de clients, de règles et de conditions commerciales. Elle ouvre l’accès à de nouvelles sources de revenus qui ne sont pas autrement offertes au Canada.

Au Canada, environ une petite et moyenne entreprise (PME) sur six exporte. Cette proportion a progressé au fil du temps, surtout chez les petites entreprises. Par rapport aux non-exportateurs, les exportateurs ont tendance à déclarer plus :

• de revenus;
• de profits;
• de productivité;
• de niveaux d’investissement.

Ces résultats donnent à penser que l’exportation représente une voie efficace vers une croissance accrue pour les entreprises de toutes tailles.

De nombreuses PME canadiennes commencent à exporter de manière modeste et pratique, souvent en ciblant des clients aux États-Unis ou dans d’autres marchés voisins. Dans certains cas, les entreprises peuvent ne pas décrire initialement cette activité comme étant de l’« exportation ». Cependant, le fait de vendre à un client à l’extérieur du Canada est considéré comme de l’exportation.

Pour de nombreuses petites entreprises, l’exportation est un élément régulier et gérable de leur stratégie de croissance plutôt qu’un saut ponctuel à haut risque.

Cette section vous aidera à :

• décider si l’exportation cadre avec votre stratégie de croissance;
• déterminer des marchés et des canaux cibles réalistes;
• planifier la croissance et à gérer les risques.

Même si vous choisissez de ne pas exporter tout de suite, comprendre les notions de base peut vous aider à répondre à de l’intérêt ou à des demandes de renseignements venant de marchés étrangers, en plus de vous préparer aux occasions futures.

Pour évaluer rapidement si l’exportation pourrait faire partie de votre parcours de croissance, le chapitre 2 vous explique : 

• le Questionnaire d’évaluation de l’état de préparation à l’exportation ; 
• le Modèle de point de contrôle et de plan d’amélioration de l’état de préparation à l’exportation.

L’exportation offre des avantages importants, mais elle présente également des défis que vous devez reconnaître rapidement.​

• Accès à de nouveaux clients et créneaux de marchés : Les marchés internationaux peuvent générer une demande qui n’existe pas, ou qui est limitée, au Canada. Cela vous permet de vous développer au-delà du plafond national.​
• Ventes et de la rentabilité accrues : L’exportation peut accroître les ventes en atteignant des marchés plus vastes ou à croissance plus rapide. Vous pouvez également améliorer la rentabilité en répartissant les frais généraux sur un plus grand nombre d’unités vendues.
• Économies d’échelle et efficacité : De plus grands volumes peuvent générer des économies d’échelle qui améliorent l’efficacité opérationnelle, y compris de meilleurs prix pour les fournisseurs et une réduction du coût des marchandises vendues.
• Diversification des risques : La vente sur plusieurs marchés réduit l’exposition aux ralentissements économiques, aux changements de politique ou aux fluctuations de la demande au pays.
• Crédibilité de la marque et partenariats : Une présence internationale reconnue peut renforcer la réputation de votre marque, ouvrir la porte à des partenariats stratégiques et établir un climat de confiance avec des clients et des investisseurs potentiels.
• Compétitivité accrue : La concurrence internationale peut vous pousser à améliorer la qualité, les processus et les propositions de valeur, ce qui peut également renforcer votre position au Canada.​
• Revenus diversifiés : Vendre sur plus d’un marché peut réduire la dépendance à l’égard d’une seule économie et contribuer à stabiliser les revenus.​

• Coûts initiaux plus élevés : Vous devrez peut-être adapter des produits ou des services, traduire des documents, voyager ou investir dans de nouveaux outils de marketing ou du personnel avant d’en voir les retombées.​
• Temps et engagement : L’exportation peut prendre des mois ou des années avant de produire des résultats et nécessite une attention soutenue de la part de la direction.​
• Différences culturelles et linguistiques : Les différences sur les plans de la culture, de la langue et des pratiques d’entreprise peuvent entraîner des malentendus si vous n’êtes pas préparé.​
• Formalités administratives et obligations réglementaires supplémentaires : L’exportation implique des formalités administratives et des exigences réglementaires supplémentaires au Canada et dans les marchés cibles.​
• Risques géopolitiques et liés aux sanctions : L’évolution des conditions mondiales, les différends commerciaux ou les sanctions peuvent avoir une incidence sur l’accès aux marchés, les chaînes d’approvisionnement ou les accords actuels.
• Risques liés aux paiements, aux opérations de change et aux partenaires : Les acheteurs sur d’autres marchés peuvent exercer leurs activités selon des conditions de paiement ou en monnaies différentes, ce qui expose les vendeurs à des retards de paiement, à des fluctuations des taux de change ou à des partenaires peu fiables.
• Logistique et instabilité de la chaîne d’approvisionnement : Les perturbations du transport, des douanes ou de l’approvisionnement mondial peuvent avoir une incidence sur les calendriers de livraison et faire augmenter les coûts.
• Concurrence accrue : Vous pourriez faire face à des concurrents locaux et internationaux établis qui ont des marques et des relations solides.​
• Risques politiques et propres aux pays : Les changements de gouvernement, les conflits, les sanctions, la corruption ou la faiblesse des institutions peuvent nuire à l’accès au marché, aux contrats, aux paiements et à la sécurité de vos activités.
• Risques liés à la sécurité personnelle et aux déplacements : Dans certains marchés, les voyages d’affaires peuvent comporter des risques accrus liés à la criminalité, à la santé publique, aux catastrophes naturelles ou aux troubles civils. Vous aurez peut-être besoin de prévoir des plans précis en matière de sécurité, d’assurance ou d’urgence.
• Risques liés à la réputation et en matière de conduite responsable : Travailler avec des partenaires qui ont de mauvaises pratiques à l’égard de l’environnement, des travailleurs ou des droits de la personne peut entacher la réputation et nuire à l’accès à des acheteurs, des bailleurs de fonds et à du soutien gouvernemental.

Même à un stade précoce, surtout pour les entreprises de services et de commerce numérique, l’exportation implique également de nouvelles obligations dans les sphères suivantes :

• fiscalité;
• contrat;
• réglementation;
• protection des données.

Des listes de contrôle et des outils pratiques pour vous aider à gérer ces aspects de manière responsable sont présentés dans des chapitres ultérieurs.

Comprendre à la fois les avantages et les défis peut vous aider à déterminer si l’exportation est la bonne solution pour votre entreprise à l’heure actuelle et où vous pourriez avoir besoin de renforcer vos capacités avant d’aller de l’avant.​

Avant de poursuivre, il est utile de comprendre certains des termes principaux utilisés dans le présent guide.​

• Exporter : Vendre des biens ou des services du Canada à des acheteurs dans d’autres pays.
• État de préparation à l’exportation : Votre capacité, vos ressources et votre capacité de gestion à fournir un produit ou un service concurrentiel à l’échelle internationale.​
• Accords de libre-échange (ALE) : Traités juridiquement contraignants entre des pays visant à réduire ou à éliminer les droits de douane et autres barrières commerciales. Le Canada compte actuellement 15 ALE en vigueur couvrant 51 pays et environ 1,5 milliard de consommateurs, ce qui donne aux entreprises canadiennes un accès préférentiel à de nombreux marchés potentiels.
• Chaîne de valeur mondiale (CVM) : La gamme complète des activités liées à la création, à la production, à la commercialisation, à la livraison et à l’amélioration d’un produit ou d’un service dans plusieurs pays. Cette notion comprend la conception, la production, la main-d’œuvre, les coûts d’entreprise, la distribution, les ventes et les commentaires des clients qui aident à améliorer les futurs produits ou services.
• Codes du Système harmonisé (SH) : Codes numériques du Système harmonisé de l’Organisation mondiale des douanes, lequel représente la norme mondiale pour classer les marchandises échangées et déterminer les droits de douane ainsi que l’admissibilité à l’importation dans les pays et aux traitements tarifaires préférentiels des ALE.
• Importer : Faire venir au Canada des biens ou des services produits à l’étranger pour les utiliser ou les revendre.​
• Incoterms® : Conditions commerciales normalisées représentées par un symbole à trois lettres publiées par la Chambre de commerce internationale. La version actuelle des Incoterms® 2020 (11 règles) définit la manière dont les coûts, les risques et les responsabilités sont répartis entre le vendeur et l’acheteur dans les contrats de vente internationaux.
• Stratégies d’entrée sur le marché : La façon dont vous choisissez d’entrer sur un marché étranger (par exemple, ventes directes, agents, distributeurs, partenariats ou canaux en ligne).
• Risque : Répercussions négatives potentielles sur votre entreprise découlant d’événements divers tels que le non-paiement, les fluctuations de change, les perturbations de l’approvisionnement ou les changements réglementaires. Ces événements peuvent impacter négativement vos liquidités, vos coûts, vos performances de livraison et votre capacité à respecter les engagements envers vos clients.
• Résilience : La capacité de votre entreprise à réagir à divers événements indésirables, à limiter les dommages et à se rétablir. Il s’agit notamment de mettre en place des plans, des contrôles et des sauvegardes afin que vous puissiez vous adapter, continuer à servir les clients et rétablir les activités normales après un événement perturbateur.
• Conduite responsable des entreprises (CRE) et facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) : Il s’agit de la façon dont votre entreprise gère ses responsabilités environnementales, sociales et de gouvernance, y compris l’approvisionnement éthique, les normes du travail et la lutte contre la corruption.
• Conformité commerciale : Les systèmes et contrôles qu’une entreprise utilise pour s’assurer que ses activités transfrontalières sont conformes aux contrôles à l’exportation, aux sanctions, aux règles douanières et à d’autres exigences juridiques et réglementaires.

Exporter, c’est aussi suivre les règles en vigueur au Canada et dans les autres pays où vous vendez vos produits. Même en tant que novice, il est utile de comprendre les principales catégories de réglementation que vous pouvez rencontrer.​

Certaines exigences réglementaires, comme les autorisations d’exportation ou l’approbation de produits, peuvent nécessiter du temps pour être étudiées et respectées; il est donc important de commencer à planifier suffisamment tôt.

• Contrôles à l’exportation et sanctions : Certains produits, technologies et marchés sont assujettis à des contrôles à l’exportation ou à des sanctions. Vous aurez peut-être besoin de permis, et vous devez éviter les transactions interdites et les transactions avec des parties assujetties à des restrictions. Le Guide de conformité aux sanctions et aux contrôles des exportations est l’un des outils les plus importants du présent guide pour comprendre ces obligations et intégrer des mesures de vérification simples dans vos décisions d’exportation.
• Normes réglementaires et relatives aux produits : De nombreux marchés exigent le respect de normes précises en matière de sécurité, d’environnement, d’étiquetage ou de qualité. Des licences peuvent être requises pour les importations dans de nombreuses catégories, et les marchandises dangereuses peuvent nécessiter un étiquetage et un transport spéciaux. Les listes de vérification de conformité réglementaire vous aident à déterminer ces exigences et à en faire le suivi.​
• Douanes, droits de douane et documents commerciaux : La production de la documentation appropriée, y compris l’utilisation correcte des Incoterms, des codes SH et des déclarations douanières ainsi que le recours à toute réduction tarifaire offerte au titre des ALE, favorise le dédouanement sans heurt à la frontière, le calcul exact des droits et des taxes, et ce, en plus de réduire le risque de retards, de pénalités ou de retenue des expéditions. 
• Conformité en matière de facteurs ESG et de durabilité : Les acheteurs et les organismes de réglementation s’attendent de plus en plus à ce que les entreprises gèrent les impacts environnementaux et sociaux Le Guide de conformité en matière de facteurs ESG et de durabilité explique ce que cela signifie pour vos décisions d’exportation et comment répondre aux attentes courantes.​
• Diligence raisonnable en matière de travail forcé et de droits de la personne : Les gouvernements et les clients peuvent exiger des preuves que les chaînes d’approvisionnement sont exemptes de travail forcé et de graves violations des droits de la personne.
• Confidentialité des données et conformité en matière de commerce numérique : Si vous exportez des services numériques* ou traitez des données personnelles, vous devez vous conformer aux règles de confidentialité et de localisation des données.

*L’exportation de services numériques comprend la vente de services de conception graphique, de développement de logiciels, de services-conseils, de traduction ou de formation en ligne à des clients à l’extérieur du Canada, et ce, même si aucun produit physique n’est expédié. Si un client dans un autre pays vous paie pour un travail que vous livrez par courriel, sur des plateformes infonuagiques, sur des places de marché électroniques ou sur votre site Web, vous exportez un service.

Pour de nombreuses PME, en particulier les exportateurs de services et de produits numériques, les enjeux de conformité les plus courants concernent les contrôles et les sanctions à l’exportation, les obligations fiscales sur les marchés étrangers, les obligations en matière de protection des données et les obligations contractuelles. Il est important de détecter tôt ces enjeux et d’obtenir des conseils élémentaires avant de signer des accords transfrontaliers.

Vous n’avez pas à vous lancer seul dans l’exportation. Le Canada dispose d’un solide écosystème de soutien à l’exportation qui comprend des partenaires fédéraux, provinciaux, territoriaux et autres.​

Dans le cadre de nos services, nous fournissons des conseils en matière d’exportation, nous offrons des renseignements sur les marchés et nous pouvons vous présenter à des partenaires potentiels. Le Service des délégués commerciaux aide les entreprises canadiennes de toutes tailles à accéder à des débouchés internationaux et à réussir sur la scène mondiale. Si votre entreprise est prête à exporter, nos experts commerciaux sur le terrain dans plus de 160 villes au Canada et dans le monde peuvent vous aider à :

• vous préparer aux marchés étrangers;
• évaluer le potentiel de marchés;
• entrer en relation avec des contacts qualifiés;
• résoudre des problèmes de nature commerciale à l’étranger.

Nous offrons également des programmes de financement et d’accélérateurs, des missions commerciales et du soutien lors d’événements commerciaux dans le monde entier. Que vous soyez un nouvel exportateur ou que vous cherchiez à étendre vos activités à de nouveaux marchés à l’étranger, nous sommes là pour vous appuyer. Découvrez comment nous pouvons vous aider à faire affaire partout dans le monde.

Nous formons un réseau de partenaires fédéraux qui travaillent ensemble pour soutenir votre croissance internationale. Quelle que soit la taille de votre entreprise ou l’étape où vous en êtes dans votre parcours, ou que vous envisagiez de percer votre premier marché d’exportation ou votre vingtième, nous vous proposons :

• des renseignements sur le marché;
• des présentations aux acheteurs et aux partenaires;
• des conseils sur votre proposition de vente;
• des stratégies de financement;
• des solutions pour surmonter les risques
• du soutien sur le marché.

Découvrez le soutien des partenaires suivants :

• Agriculture et Agroalimentaire Canada (AAC)
• Banque de développement du Canada (BDC)
• Corporation commerciale canadienne (CCC)
• Exportation et développement Canada (EDC)
• Financement agricole Canada (FAC)
• Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE)
• Service des délégués commerciaux (SDC)

Vendre à des acheteurs du secteur public canadien peut vous aider dans votre parcours d’exportation. Vous enregistrer en tant que fournisseur et répondre à des appels d’offres vous permet :

• de vous forger une réputation auprès d’acheteurs publics reconnus;
• d’obtenir des références et des exemples de réalisations antérieures que vous pourrez utiliser dans le cadre d’appels d’offres à l’étranger;
• d’apprendre à respecter les exigences structurées en matière de marchés publics et de conformité.

De nombreux gouvernements étrangers et grandes organisations internationales veulent la preuve que vous avez mené à bien des contrats similaires dans votre pays. Les marchés publics au Canada peuvent constituer un moyen pratique de renforcer cette crédibilité avant de vous lancer dans des appels d’offres internationaux.

Pour répondre aux appels d’offres fédéraux, les entreprises canadiennes peuvent :

• s’inscrire au système Données d’inscription des fournisseurs (DIF) pour obtenir un Numéro d’entreprise – approvisionnement (NEA);
• créer un compte fournisseur sur AchatsCanada (SAP Ariba) pour consulter les appels d’offres et y répondre.

Découvrez des possibilités de marchés d’approvisionnement ainsi que des formations, des analyses et des ressources pour positionner votre entreprise sur les marchés mondiaux.

Vous pouvez également collaborer avec des agences provinciales d’exportation, des centres du commerce mondial, des chambres de commerce et des associations professionnelles qui proposent des programmes, des formations et des occasions de réseautage axés sur l’exportation.

Les exportations dans le domaine de la science, de la technologie et de l’innovation (STI) revêtent une importance croissante pour la compétitivité à long terme du Canada. De nombreuses entreprises fortement axées sur les connaissances se heurtent à une demande intérieure limitée et doivent se tourner vers l’étranger pour se développer.

Les exportateurs axés sur l’innovation peuvent :

• participer aux chaînes de valeur mondiales en tant que fournisseurs spécialisés;
• vendre des licences d’utilisation de technologies ou former des coentreprises avec des partenaires internationaux;
• recourir à la collaboration internationale en matière de recherche et développement (R et D) pour accélérer le développement et atteindre plus rapidement leurs clients.

Nos partenaires proposent des programmes qui aident les innovateurs à commercialiser leurs produits et à accroître leurs activités à l’étranger, notamment :

• Accélérateurs technologiques canadiens : À l’intention d’entreprises disposant d’une technologie existante, ils offrent des services de soutien et de mise en relation dans 12 pôles technologiques mondiaux.
• Grappes d’innovation mondiales : Elles favorisent la collaboration entre l’industrie, le monde universitaire et les gouvernements afin d’accélérer l’innovation, de développer les entreprises et de renforcer la compétitivité mondiale du Canada dans des secteurs clés.
• Programme d’aide à la recherche industrielle du Conseil national de recherches du Canada (PARI CNRC) : Il fournit un financement, des services de conseil et une expertise technique pour aider les PME canadiennes à croître, à innover et à commercialiser de nouvelles technologies.
• Programme de partenariats en innovation (anciennement le Programme canadien d’innovation à l’international) : Il aide les PME canadiennes à établir des partenariats de R et D avec des organisations situées dans certains pays partenaires. Il soutient des activités telles que la mise en relation, les missions commerciales et les projets conjoints de R et D visant à commercialiser des technologies nouvelles ou améliorées sur les marchés mondiaux.
• CanExport Innovation : Il fournit du financement pour aider les organisations canadiennes à établir et à officialiser de nouveaux partenariats internationaux de R et D portant sur une technologie précise. Le programme prend en charge une partie des coûts admissibles liés au développement de ces partenariats pour aider les innovateurs à négocier, structurer et signer des accords de collaboration avec des partenaires étrangers.

L’exportation de services fait intervenir des considérations différentes de celles liées à l’exportation de biens et implique souvent des obligations réglementaires, fiscales et liées aux données supplémentaires sur le plan transfrontalier.

Les exportateurs de biens gèrent :

• la production physique;
• l’emballage;
• la logistique;
• les formalités douanières;
• les normes applicables aux produits.

Les exportateurs de services fournissent une expertise ou des solutions numériques dans d’autres pays. Sur les marchés cibles, ils peuvent être amenés à gérer :

• des visas;
• des titres de compétence professionnelle;
• des normes locales de prestation de services;
• des charges fiscales de base ou des exigences en matière de protection des données.

De nombreuses entreprises exportent à la fois des biens et des services. Par exemple, un fabricant peut vendre du matériel (biens) tout en proposant des services d’installation, de formation et d’entretien (services), tout comme un cabinet d’experts-conseils peut fournir des services par voie numérique tout en expédiant du matériel physique dans le cadre de sa solution.

• Prestation à distance ou numérique, comme les services-conseils en ligne, les logiciels ou la formation (souvent soumise à des obligations transfrontalières en matière de données et de confidentialité).
• Présence locale au moyen de filiales ou de partenariats sur le marché cible (ce qui peut entraîner des obligations locales en matière de licences et de fiscalité).
• Modèles hybrides combinant la prestation à distance et les visites en personne.

Le présent guide est conçu pour que vous puissiez commencer à l’étape où vous en êtes.

• Vous êtes novice en exportation : commencez par ce chapitre et le chapitre 2 (« Votre entreprise est-elle prête? ») pour évaluer votre état de préparation.
• Vous exportez déjà : concentrez-vous sur les chapitres suivants consacrés à la planification, à l’étude de marché et à l’entrée sur le marché, au financement ou à l’optimisation.​
• Vous vous intéressez particulièrement aux risques, à la conformité ou à la technologie : accédez directement aux sections dédiées à ces thèmes et revenez à la planification au besoin.

Chaque chapitre comprend :​

• des explications en langage simple, des définitions et des exemples;
• des liens vers des outils connexes (listes de contrôle, modèles, calculateurs et glossaires);
• une sous-section « Formations supplémentaires » proposant des options d’apprentissage.

Vous pouvez parcourir le guide à l’aide de la table des matières, de la fonction de recherche et des renvois entre les sections.

Des exemples concrets d’expérience vécus par des exportateurs canadiens illustrent comment les concepts d’exportation présentés dans ce guide s’appliquent concrètement. Chaque exemple de réussite met en évidence ce qui a fonctionné et au moins une difficulté avec laquelle l’entreprise a dû composer, par exemple :

• étude de marché;
• conformité;
• logistique ou financement;
• comment cette difficulté a été surmontée.

Ces histoires permettent de définir des attentes réalistes plutôt que de partir du principe que le parcours se déroulera sans heurts.

La collection d’histoires de réussite à l’exportation présente des exemples issus de diverses industries et régions, par exemple :

• une petite entreprise technologique qui a collaboré avec nos délégués commerciaux pour valider la demande et étendre ses activités à l’international;
• un fabricant de taille moyenne qui a délaissé les ventes nationales soumises à une pression sur les prix pour se tourner vers des créneaux d’exportation à plus forte valeur ajoutée.

Ces témoignages peuvent vous aider à évaluer votre propre parcours et à déterminer concrètement les prochaines étapes de votre parcours.​

Les options de formation suivantes viennent compléter les notions sur les compétences présentées dans ce chapitre, il est question ici de l’évaluation de votre état de préparation, de la compréhension des tendances et des risques mondiaux ainsi que de la prise de décisions précoce.

Les entreprises qui envisagent d’exporter peuvent consulter les ressources d’apprentissage suivantes, soit des unités offertes dans le cadre de la Série FITThabiletés allégée d’EDC et du Forum pour la formation en commerce international (FITT) :

• Adapter les produits et services : Cette unité vous aide à évaluer si vos produits ou services correspondent aux attentes des clients étrangers et à cerner les changements qui pourraient s’avérer nécessaires.
• Protection de la propriété intellectuelle : Cette unité vous aide à reconnaître les risques courants liés à la propriété intellectuelle (PI) lors de votre expansion à l’international et à prendre des mesures précoces pour protéger vos idées et votre marque​.
• Choisir une stratégie d’entrée sur le marché : Cette unité vous aide à comparer les options d’entrée courantes et à déterminer celle qui correspond le mieux à vos objectifs et à votre propension au risque.
• Analyse et atténuation des risques commerciaux : Cette unité vous aide à utiliser des méthodes pratiques pour déterminer les principaux risques et élaborer des plans d’atténuation.

Voici des cours sur demande qui approfondissent des sujets abordés dans ce chapitre. Ces cours sont offerts par le Centre de formation en commerce international EDC-FITT :

• Créer un plan d’exportation : Cette formation vous aide à définir des objectifs, à hiérarchiser les marchés et à rédiger un plan d’exportation de base selon votre niveau de préparation et de vos objectifs.
• Éthique et conformité des affaires internationales : Cette formation vous aide à comprendre les concepts fondamentaux d’éthique et de conformité. Ces informations viennent renforcer les propos de ce chapitre concernant les règles internationales, la conduite responsable des entreprises (CRE) et les attentes en matière de facteurs ESG.​

Pour une approche structurée et complète permettant de déterminer si l’exportation est actuellement envisageable à l’heure actuelle pour votre entreprise, pensez à suivre le cours suivant offert par le Centre de formation en commerce international EDC-FITT :​

• FITThabiletés – Faisabilité du commerce international : Ce cours vous aide à réaliser une analyse de la situation, une évaluation des coûts et de l’établissement des prix ainsi qu’un exercice de gestion des risques. Ce cours cadre bien avec l’importance accordée dans le présent chapitre au potentiel de l’exportation, l’état de préparation et l’environnement commercial mondial.

Rendez-vous sur le centre de formation à l’exportation du SDC, où nous regroupons des cours, des webinaires et d’autres ressources d’apprentissage supplémentaires, qui proviennent de partenaires tels qu’EDC, la BDC et FITT et sont classés par thème et par étape de votre parcours d’exportation.

Les outils et ressources présentés dans cette section sont conçus pour vous aider à mettre en pratique les principales idées du chapitre 1. Il est judicieux d’y avoir recours pour évaluer votre situation actuelle, comprendre l’environnement de l’exportation et explorer plus en profondeur le réseau canadien de soutien à l’exportation.

L’Outil de recherche d’aide aux entreprises est une ressource du gouvernement du Canada conçu pour aider les entreprises à trouver rapidement du financement, des crédits d’impôt, des conseils d’experts et des programmes de soutien pertinents proposés par les gouvernements fédéral, provinciaux et territoriaux. L’outil :

• couvre les subventions, y compris les subventions salariales, les prêts, les incitatifs fiscaux, les services de conseil, les programmes d’accélération et d’incubation ainsi que les aides à l’exportation;
• utilise un questionnaire succinct (localisation, taille, industrie et objectifs) pour générer une liste de programmes sur mesure plutôt qu’un répertoire générique;
• inclut du soutien pour des activités telles que la R et D, la commercialisation, l’exportation, le recrutement et la formation, l’adoption du numérique et les initiatives écologiques;
• fournit des critères d’admissibilités généraux, et vous redirige directement vers la page de chaque programme pour que vous puissiez vérifier les détails et déposer une demande.